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| Catégorie | Données | Profil concerné |
|---|---|---|
| Identification | Adresse email, mot de passe (chiffré) | Tous les utilisateurs |
| Paiement | Identifiant client Stripe, historique des abonnements | Abonnés |
| Compte Telegram | Identifiant Telegram (user ID), nom d'utilisateur | Abonnés (si connexion Telegram) |
| Communauté | Nom, description, couleur, image, identifiants Stripe Connect | Créateurs |
| Technique | Adresse IP, logs de connexion, cookies de session | Tous les utilisateurs |
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| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Création et gestion du compte utilisateur | Exécution du contrat |
| Traitement des abonnements et paiements | Exécution du contrat |
| Gestion des accès Telegram et Discord | Exécution du contrat |
| Envoi d'emails transactionnels (confirmation, facture) | Exécution du contrat |
| Sécurité et prévention de la fraude | Intérêt légitime |
| Respect des obligations légales et comptables | Obligation légale |
| Analyse d'audience (Google Analytics, si activé par le Créateur) | Consentement |
Vos données peuvent être transmises aux partenaires suivants, dans le strict cadre de la fourniture du service :
Onesub ne vend, ne loue et ne cède jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
| Données | Durée de conservation |
|---|---|
| Compte utilisateur actif | Pendant toute la durée de la relation contractuelle |
| Données de paiement et facturation | 10 ans (obligation comptable légale) |
| Logs techniques | 12 mois |
| Compte supprimé | Suppression dans un délai de 30 jours, sauf obligation légale contraire |
Certains de nos sous-traitants (notamment Stripe et Discord) peuvent traiter des données en dehors de l'Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission Européenne ou décision d'adéquation).
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@onesub.fr. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
En cas de réponse insatisfaisante, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
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